В Шымкенте правовая помощь становится всё более доступной благодаря активному внедрению цифровых технологий. Сегодня жителей города обслуживают 340 нотариусов, 513 адвокатов и 1331 юридический консультант, и взаимодействие с ними всё чаще переходит в онлайн-формат.
Получить юридическую консультацию теперь можно не выходя из дома — через мобильные приложения «E-заң көмегі», «Заң көмегі», а также портал eGov. Это значительно экономит время граждан и упрощает доступ к правовой информации.
Особое внимание руководитель департамента юстиции города Айнур Исабекова уделила запуску чат-бота на основе искусственного интеллекта, который консультирует граждан круглосуточно, 24/7. Такой формат позволяет оперативно получать ответы на правовые вопросы в любое время.
Параллельно в городе активно развивается онлайн-нотариат. Только в 2025 году из 868 111 нотариальных услуг более 43 тысяч были оказаны дистанционно через платформу Enotary. Это наглядно демонстрирует, что цифровые решения становятся неотъемлемой частью правовой системы.
Цифровизация юридических услуг — это шаг к открытости, удобству и повышению правовой грамотности населения Шымкента.
