В городе Шымкент наряду с контролем за качеством медицинских и фармацевтических услуг ведётся системная работа по цифровизации отрасли и приведению её в соответствие с международными стандартами. В первом полугодии 2025 года количество государственных услуг, оказанных Департаментом, достигло 14 421, что значительно превышает показатели аналогичного периода прошлого года.
Большая часть госуслуг касается сертификации специалистов, лицензирования, выдачи разрешений на транспортировку лекарственных препаратов и биоматериалов. Эти показатели свидетельствуют о стремлении медицинских и фармацевтических организаций работать в правовом поле и соответствовать современным требованиям.
Одним из ключевых направлений деятельности Департамента является проверка соответствия фармацевтических организаций международным стандартам GxP. На сегодняшний день в Шымкенте фармацевтической деятельностью занимаются 344 субъекта и 789 объектов. Из них 318 субъектов (77% от общего числа) уже имеют сертификаты, подтверждающие соответствие требованиям GxP. Это важный шаг в обеспечении населения качественными и безопасными лекарственными средствами.
Среди значимых нововведений — внедрение системы маркировки и отслеживания лекарств. С 1 июля 2024 года в стране введён обязательный порядок маркировки лекарственных препаратов отечественного производства. Эта система позволяет контролировать законный оборот медикаментов, защищать потребителей от некачественной продукции и отслеживать путь каждой упаковки от производителя до конечного пациента. В Шымкенте в данную систему уже включились 2 отечественных производителя, 33 оптовые компании и 589 объектов розничной торговли.
Департамент стремится к тому, чтобы его деятельность была максимально открытой и доступной для населения. Граждане могут получить консультацию по вопросам здравоохранения через официальный сайт, социальные сети, по телефону или на личном приёме.
В целом цифровизация, внедрение международных стандартов и развитие системы контроля говорят о том, что фармацевтическая инфраструктура Шымкента выходит на качественно новый уровень.

