В Шымкенте продолжается развитие цифровых подходов в системе социальной защиты населения. Особое внимание уделяется прозрачности процедур установления инвалидности и повышению качества предоставляемых государственных услуг.
С 1 ноября 2021 года в городе реализуется пилотный проект проактивного заочного освидетельствования граждан с целью установления инвалидности и степени утраты трудоспособности. Проект направлен на упрощение процедур и сокращение административной нагрузки на граждан.
По итогам первых пяти месяцев 2026 года заочное проактивное освидетельствование прошли 3 125 человек, что составляет 47,3% от общего объема услуг и превышает среднереспубликанский показатель.
Департаментом и Министерством труда и социальной защиты населения ведется постоянный мониторинг обоснованности назначений социальной помощи. В ходе анализа выявляются случаи несоответствия медицинской документации установленным требованиям.
В отдельных ситуациях установлены факты идентичного оформления медицинских документов, включая лабораторные анализы и врачебные заключения, что требует дополнительной проверки.
По республике зафиксировано 167 подобных случаев, из них 93 – в Шымкенте. Все материалы переданы в правоохранительные органы для дальнейшего разбирательства.
Ведомство подчеркивает, что контроль за социальной сферой остается приоритетом государственной политики, направленной на обеспечение справедливости, прозрачности и адресности социальной поддержки населения.
