Шымкент қаласында әлеуметтік саясатты жаңғырту жұмыстары халықтың нақты қажеттілігіне бағытталып келеді. Мемлекет басшысының халықтың әл-ауқатын арттыру, әлеуметтік әділеттілікті қамтамасыз ету және азаматтарға еңбек арқылы тұрақты табыс табуға мүмкіндік жасау жөніндегі тапсырмалары қаладағы жұмыстың негізгі бағдарына айналды.
Отбасылық қолдаудың ерте басталуы әлеуметтік проблеманың асқыну қаупін төмендетеді.
2025 жылғы дерек бойынша қалада 67 741 көпбалалы ана тіркелген, оның ішінде 13 805 ана «Алтын алқа» және «Күміс алқа» белгілерімен марапатталған. 2025 жылы осы санаттағы аналарға бір реттік әлеуметтік төлем тетігі қолданылды.
2025 және 2026 жылдарды салыстырғанда әлеуметтік саясаттың екі өзекті өлшемі айқын көрінеді. Біріншісі – қамту көлемі, екіншісі – көрсетілген көмектің тұрақты нәтижеге айналуы. Цифрлық отбасы картасы әлеуметтік тәуекелдерді ерте анықтауға және мемлекеттік қолдауды нақты отбасының жағдайына қарай ұсынуға мүмкіндік береді. 2025 жылғы жұмыс барысында «дағдарыс» және «шұғыл» санаттарындағы отбасылар санын азайтуға басымдық берілді.
Шымкенттегі №3 арнаулы әлеуметтік қызметтер көрсету орталығы тұрмыстық зорлық-зомбылық пен адам саудасының құрбандарына көмек көрсетеді. Орталық 70 орынға есептелген, оның 50 орны тұрмыстық зорлық-зомбылық құрбандарына, 20 орны адам саудасы құрбандарына арналған.
Жергілікті статистика қабылданған шаралардың ауқымын ғана емес, олардың қоғамдағы өзгеріске ықпалын да бағалауға негіз болады.
2026 жылғы 1 маусымдағы жағдай бойынша 2 872 адам арнаулы әлеуметтік қызметтер аясында оңалту шараларымен қамтылды: 808 адам стационарда, 618 адам жартылай стационарда, 273 адам уақытша болу форматында, 1 173 адам үйде қызмет алды.
Әлеуметтік саясаттың экономикалық негізі де назарда. 2025 жылғы 1 қаңтардағы жағдай бойынша 8,8 мың отбасыға 5,4 млрд теңге атаулы әлеуметтік көмек тағайындалып, мектепке дейінгі жастағы 16,3 мың балаға 625,3 млн теңге қосымша төлем қарастырылды. Бұл еңбек нарығындағы сұранысты, азаматтардың кәсіби мүмкіндігін және отбасының табысын бірге қарастыру қажеттігін көрсетеді.
2025 жылғы дерек бойынша қалада 67 741 көпбалалы ана тіркелген, оның ішінде 13 805 ана «Алтын алқа» және «Күміс алқа» белгілерімен марапатталған. 2025 жылы осы санаттағы аналарға бір реттік әлеуметтік төлем тетігі қолданылды.
Мемлекеттік қолдаудың маңызды қағидаты – азаматтың өз әлеуетін іске асыруына мүмкіндік беру. Табысы төмен отбасыларға көмек, жұмыспен қамту шаралары, кәсіпкерлік бастамалар, оңалту қызметтері және әлеуметтік сүйемелдеу осы мақсатқа қызмет етеді.
Шымкентте әлеуметтік қызметтердің тиімділігін арттыру үшін цифрлық деректер, жеке сүйемелдеу және инфрақұрылымды жаңарту қатар қолданылуда. Бұл тәсіл азаматтың мәселесін тек тіркеп қоймай, оны шешудің нақты жолын ұсынуға мүмкіндік береді.
Осы жұмыстардың барлығы әлеуметтік қолдаудың түпкі мақсатын айқындайды: азаматты тек көмек алушы ретінде қалдырмай, оның мүмкіндігін кеңейтіп, тұрақты табысқа және дербес өмірге өтуіне жағдай жасау. Бұл ретте әлеуметтік бағдарламалардың нәтижесі тұрақты бақылау мен деректерге сүйенген шешімдер арқылы бағаланады. Мұндай тәсіл мемлекеттік қолдаудың ашықтығын және атаулылығын күшейтеді. Нәтижесінде әлеуметтік шаралар нақты қажеттілікке жақынырақ бейімделеді. Бұл ретте әлеуметтік бағдарламалардың нәтижесі тұрақты бақылау мен деректерге сүйенген шешімдер арқылы бағаланады. Мұндай тәсіл мемлекеттік қолдаудың ашықтығын және атаулылығын күшейтеді.

