Город Шымкент является не только одним из крупнейших мегаполисов Казахстана, но и уникальным регионом, где мирно сосуществуют представители разных этносов, переплетаются культуры. В этом смысле важную роль играет проблема сохранения общественной стабильности в городе, предотвращения и разрешения конфликтов в полиэтническом обществе. Большое значение в этом направлении имеет и совещание по инициативе регионального представительства «Международного центра медиации» в г. Шымкент. Встреча местных медиаторов и профессиональных переговорщиков стала площадкой для развития потенциала этномедиации и обмена опытом.
Этномедиация-это метод мирного разрешения проблем и разногласий, возникающих между этническими группами. Особенностью этого метода является приглашение сторон к открытому диалогу, принятие общего решения с учетом их потребностей и ценностей. В таком многонациональном регионе, как Шымкент, этномедиация является эффективным механизмом обеспечения стабильности в местном обществе. Через установление доверия и взаимопонимания между этносами культура медиации способствует укреплению единства народа.
Пять действующих в настоящее время центров медиации в Шымкенте играют особую роль в поддержании мира и недопущении конфликтов в обществе. В этих центрах работают квалифицированные медиаторы, которые постоянно совершенствуют свои знания в области этномедиации. Работа в этом направлении осуществляется при поддержке городской Ассамблеи народа Казахстана. Ассамблея вносит вклад в развитие деятельности центров посредством организации профессиональных тренингов, регулярно предоставляя методические и учебные материалы центрам медиации.
Медиаторы города Шымкент углубляют свой опыт в области этномедиации и пытаются освоить современные подходы к разрешению межэтнических разногласий. На состоявшемся совещании были рассмотрены методы организации эффективных медиационных процессов, учитывающие мнения сторон. Для этого медиаторы проходят обучение, направленное на глубокое понимание этнических особенностей населения, уважение к его культурным традициям.
Для повышения профессиональной квалификации медиаторов в области этномедиации в Шымкенте регулярно организуются специальные тренинги и семинары. Каждое обучение позволяет медиаторам оттачивать свои знания, анализируя конкретные дела и ситуации.
Ожидается, что в будущем количество центров медиации в Шымкенте увеличится, и их услуги будут совершенствоваться. Для оптимизации процессов медиации, особенно по этномедиации, центры внедряют новые цифровые технологии. Эти современные методы позволяют осуществлять удаленное общение со сторонами, вести процесс удобно и эффективно.
Этномедиация сегодня становится неотъемлемой частью многонационального казахстанского общества. В таком регионе с разным этническим составом, как город Шымкент, работа в этом направлении способствует мирному сосуществованию населения. Меры, направленные на повышение профессионального уровня медиаторов в городе, и поддержка Ассамблеи народа Казахстана вносят большой вклад в укрепление межэтнических отношений. В дальнейшем инициативы в области этномедиации будут давать свои результаты и развиваться как важнейшее средство сохранения единства и сотрудничества в обществе.
Таким образом, развитие этномедиации в Шымкенте, совершенствование знаний медиаторов и укрепление роли этих центров в обществе является важным шагом на пути обеспечения мирной жизни горожан.

